【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。

ご自身（DIY）、ご依頼と工事を伴う商品となります。商品販売のみの場合の機器不良は、当社およびメーカーにて不良が確認できた場合にのみ
商品の交換によりご対応させて頂きます。その際、万一、お客様による施工不良や破損が見られた場合には、交換対象外となります。
なお、交換時の送料は弊社にて負担いたしますが、不良確認が先行のため送付時には必ず当社までご連絡の上、まずは送料あお客様負担にてお願い致します。
不良の場合には、返送送料は指定口座にお振込みにてご対応させて頂きます。不良が見られなかった場合には、着払いにて商品返送となります。

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・お客様による、商品の損壊がある商品。

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォーム・お電話によりお問合せください。

メールアドレス：info@bocame.com
電話番号：079-224-6548　9:00〜18:00